ENLAZÁ · CONDICIONES
Condiciones de uso
Enlazá es un servicio de Martín Joel Saslafsky, bajo las marcas Enlazá y SaskyCo, para conectar un número de WhatsApp Business con el asistente que su titular autorice. Para consultas sobre estas condiciones: Enlaza@saskyco.com. Versión del 9 de octubre de 2026.
Qué ofrece Enlazá
La integración permite consultar mensajes disponibles, transcribir audios compatibles y realizar las acciones que habiliten los permisos: enviar texto, fotos o plantillas, marcar leído o escribiendo, y recibir avisos en asistentes compatibles. El historial y los archivos dependen de lo que Meta comparta y conserve. La forma de interpretar o mostrar contenido y las notificaciones dependen también del asistente.
Prueba gratuita y Enlazá Pro
La prueba de siete días empieza cuando tu número queda conectado y listo, y permite usar las lecturas y los envíos sin cupos de Enlazá. Al terminar, el plan gratis incluye tres lecturas y tres envíos por número cada 24 horas. Los cupos de lectura y envío son independientes; los que no se usan vencen al renovar la ventana y no se acumulan. Tu cuenta muestra cuándo termina la prueba, cuánto queda disponible y cuándo se renueva el cupo.
Enlazá Pro cuesta US$ 6 por mes por número e incluye lecturas, envíos, fotos y transcripción de audios sin cupos de Enlazá. Con Polar, la suscripción se cobra en dólares. Con Mercado Pago, se muestra y cobra el importe exacto en pesos argentinos antes de confirmar. La moneda y el importe aceptados quedan asociados a tu suscripción. Tu banco puede aplicar sus propios cargos o conversión de moneda.
El cobro es mensual y recurrente hasta que canceles. Podés cancelar desde «Mi plan» en tu cuenta. Conservás el acceso del período ya abonado hasta la fecha que muestra el panel y luego seguís en el plan gratis. La cancelación detiene las próximas renovaciones. Para consultar un pago o solicitar ayuda con un reembolso, escribinos a Enlaza@saskyco.com; se respetan los derechos que correspondan según las normas aplicables.
El plan cubre el servicio de Enlazá. Meta, tu proveedor telefónico y el asistente que elijas pueden aplicar tarifas, reglas y límites propios. Consultá la ayuda sobre mensajes y pagos de Meta para distinguir estos cargos.
Tu cuenta y tus autorizaciones
Vinculá únicamente números que tengas derecho a administrar. Conservá tus credenciales y claves en lugares seguros y usá las funciones de revocación si dejás de confiar en un asistente. Una autorización de lectura no autoriza envíos. Una instrucción permanente debe definir con claridad qué respuestas o tareas puede realizar el asistente; siempre se aplican sus propios controles y permisos.
Uso permitido
Usá el servicio de acuerdo con la ley, los derechos de tus contactos y las reglas de Meta y del asistente que elijas. No lo uses para acceder a números ajenos, obtener secretos, enviar spam, suplantar identidades o eludir permisos, límites o controles. No conectes conversaciones para cuyo tratamiento no tengas autorización. No utilices la integración para solicitar credenciales, datos de tarjetas, identificadores oficiales ni datos clínicos protegidos.
Mensajes y terceros
Fuera de la ventana de respuesta de WhatsApp, el envío requiere una plantilla aprobada y consentimiento del destinatario para ese propósito. Meta puede aplicar cargos y restricciones propios; esos pagos se administran directamente en Meta y son independientes de Enlazá Pro. Las políticas y condiciones de Meta, del proveedor de conexión y del asistente se aplican a sus respectivos servicios.
Resultados y disponibilidad
Revisá la información antes de realizar acciones importantes: las transcripciones y las interpretaciones del asistente pueden contener errores. Un mensaje aceptado para envío todavía puede fallar. No se promete disponibilidad ininterrumpida, recuperación de mensajes borrados, historial completo, compatibilidad visual universal ni resultados específicos de una IA.
Privacidad y cierre de cuenta
La política de privacidad describe los datos tratados, destinatarios, conservación y controles. Podés revocar permisos y solicitar el borrado desde tu cuenta sin autorización manual del administrador. El borrado en Enlazá no elimina los chats del teléfono ni las copias que ya hayan recibido otros servicios.
Ayuda y cambios
Consultá Soporte para problemas de conexión, permisos o mensajes. Las actualizaciones de estas condiciones se publicarán en esta página con su fecha. Estas condiciones no excluyen los derechos que correspondan según las normas aplicables.
Enlazá es independiente de Meta y OpenAI; no implica afiliación, aprobación ni recomendación de esas empresas.