ENLAZÁ · واتساب للأعمال والذكاء الاصطناعي
واتساب والذكاء الاصطناعي للمشروعات الصغيرة
نظّم استفسارات العملاء والطلبات وعروض الأسعار بمساعدة الذكاء الاصطناعي، مع الاحتفاظ بواتساب للأعمال على هاتفك.
لمتجر مستقل أو مشروع صغير أو مهني يدير واتساب للأعمال بنفسه. اجمع الاستفسارات والصور والطلبات داخل مساعدك، وابدأ بمهمة محددة قبل توسيع الأتمتة.
أمثلة توضيحية لتجربتها على محادثات فوّضت الوصول إليها، وليست نتائج عملاء.
نظّم الطلبات
استخرج المنتج والكمية والمتغيرات والأسئلة الناقصة من الرسائل المتاحة. لا تؤكد الطلب.
النتيجة المتوقعة: قائمة طلبات للمراجعة، لا وعد بمخزون أو موعد تسليم.
جهّز عروض الأسعار
اجمع تفاصيل الطلب، ثم اقترح رداً لطلب ما ينقص قبل تحديد السعر.
النتيجة المتوقعة: ملخص لتوفير وقت البحث في المحادثة.
رتّب المتابعة
اقترح ثلاث محادثات تحتاج إلى متابعة واذكر السبب، مع مسودات ردود.
النتيجة المتوقعة: أولوية واضحة يراجعها صاحب العمل.
ابدأ بخطوات واضحة
- سجّل الدخول إلى Enlazá واربط رقم واتساب للأعمال عبر Meta. حسابك في Enlazá وربط الرقم خطوتان مختلفتان.
- أضف Enlazá إلى مساعدك، أو استخدم مفتاحاً شخصياً في تطبيقك المتوافق مع MCP.
- اختر الصلاحيات وابدأ بمهمة قراءة. راجع النتائج وحدّد ما تسمح بإرساله.
هل يناسب عملك؟
مناسب للأعمال الصغيرة والمستخدمين الأفراد لواتساب للأعمال. إدارة فرق مركز اتصال أو CRM كامل تحتاج إلى تقييم أدوات أخرى؛ إنشاء مهام في تطبيق آخر يتطلب وصول المساعد إلى ذلك التطبيق.
قبل الإرسال
تحدّد الصلاحيات وبيانات الرقم المتاحة وقدرات العميل ما يمكن تنفيذه. لا يُضمن استرجاع كل المحادثات أو الوسائط القديمة. يحتاج إرسال النص الحر إلى رسالة واردة من جهة الاتصال خلال آخر 24 ساعة. خارج هذه النافذة، استخدم قالباً معتمداً مناسباً مع موافقة المستلم وتفويض الإرسال. لا يعني ربط الحساب إرسال رسائل تلقائياً إلى الجميع.
أسئلة قبل الربط
هل أستمر في استخدام واتساب للأعمال على الهاتف؟
نعم. يضيف Enlazá اتصالاً لمساعدك ويمكنك إلغاء الوصول. تبقى بيانات واتساب المتاحة على هاتفك وفق سلوك التطبيق.
هل تسجيل الدخول بالعربية؟
صفحات الموقع هذه بالعربية. تسجيل الدخول والتطبيق بالإنجليزية، ويمكنك اختيار لغة أخرى من الخيارات المتاحة داخل التطبيق.