ENLAZÁ · واتساب للأعمال والذكاء الاصطناعي
استخدامات واتساب للأعمال مع الذكاء الاصطناعي
أمثلة لتلخيص المحادثات وتنظيم الطلبات وقراءة الصور وتجهيز الردود وربط برامجك الخاصة بواتساب للأعمال.
هذه أمثلة توضيحية وليست شهادات عملاء. تعتمد النتائج على الرسائل المتاحة والصلاحيات وقدرات المساعد.
تلخيص المحادثات المفتوحة
لخّص الاستفسارات التي لم نحسمها بعد، مع ما نعرفه والأسئلة التي نحتاج إلى طرحها.
النتيجة المتوقعة: قائمة مراجعة تساعدك على اختيار الخطوة التالية.
ترتيب طلبات متجر
رتّب الطلبات المتاحة حسب المنتج والكمية وما ينقص تأكيده. لا تفترض مخزوناً ولا تؤكد الطلبات.
النتيجة المتوقعة: مسودة طلبات تراجعها قبل اعتمادها.
تجهيز عرض سعر
اجمع المتطلبات والقياسات والموعد من هذه المحادثة، ثم جهّز رداً لطلب المعلومات الناقصة.
النتيجة المتوقعة: ملخص يساعدك على إعداد العرض؛ أنت تحدد السعر.
فهم صورة من العميل
راجع الصورة والرسائل المرتبطة بها، وحدد التفاصيل الظاهرة وما يحتاج إلى سؤال.
النتيجة المتوقعة: سياق مرئي إذا كانت الصورة متاحة والعميل يدعم عرضها.
قراءة نص ملاحظة صوتية
لخّص النص المفرّغ المتاح وحدد التواريخ والمبالغ التي يجب مراجعتها.
النتيجة المتوقعة: خلاصة لنص صوت مدعوم؛ التفريغ متاح للإسبانية والبرتغالية والإنجليزية، لا العربية حالياً.
مشاركة PDF
جهّز الملف للمراجعة ثم أرسله إلى جهة الاتصال التي أحددها عندما أفوّض الإرسال.
النتيجة المتوقعة: ملف يشارك وفق صلاحيات وحدود WhatsApp Business.
رقم مخصص للوكيل
استخدم رقم واتساب للأعمال الذي أملكه لهذا الوكيل، واعرض الرسائل الواردة المتعلقة بهذه المهمة.
النتيجة المتوقعة: مسار مستقل للوكيل؛ Enlazá لا يوفر رقم هاتف.
إضافة واتساب إلى برنامجك
اقرأ دليل المفتاح الشخصي واربط برنامجي بقراءة الرسائل المتاحة لعرض الطلبات للمراجعة.
النتيجة المتوقعة: تطبيقك ينظّم البيانات؛ Enlazá يوفّر اتصال واتساب.
اثنا عشر مثالاً إضافياً حسب طريقة عملك
نظّم الطلبات
استخرج المنتج والكمية والمتغيرات والأسئلة الناقصة من الرسائل المتاحة. لا تؤكد الطلب.
النتيجة المتوقعة: قائمة طلبات للمراجعة، لا وعد بمخزون أو موعد تسليم.
جهّز عروض الأسعار
اجمع تفاصيل الطلب، ثم اقترح رداً لطلب ما ينقص قبل تحديد السعر.
النتيجة المتوقعة: ملخص لتوفير وقت البحث في المحادثة.
رتّب المتابعة
اقترح ثلاث محادثات تحتاج إلى متابعة واذكر السبب، مع مسودات ردود.
النتيجة المتوقعة: أولوية واضحة يراجعها صاحب العمل.
ابدأ بملخص
لخّص الرسائل المتاحة من العملاء اليوم، وافصل ما تأكد مما يحتاج إلى سؤال.
النتيجة المتوقعة: سياق للمراجعة داخل المساعد.
حضّر رداً
اقترح رداً قصيراً لهذه المحادثة اعتماداً على المعلومات المتاحة فقط. لا ترسله بعد.
النتيجة المتوقعة: مسودة يمكن تعديلها قبل الإرسال.
استقبل إشعاراً
تحقق من دعم MCP Events ومن الاشتراك النشط قبل إعداد متابعة تلقائية للرسائل.
النتيجة المتوقعة: إشعارات فقط عندما يدعمها العميل ويُعدّ الاشتراك.
اكتشف الحسابات والأدوات
اعرض الأدوات ثم استخدم whatsapp_accounts وحدد الاتصال المصرّح به قبل قراءة الرسائل.
النتيجة المتوقعة: بداية مبنية على أدوات وصلاحيات فعلية.
اطلب أقل الصلاحيات
ابدأ بـ whatsapp:read. أضف whatsapp:send أو whatsapp:events فقط للمهمة المصرّح بها.
النتيجة المتوقعة: فصل القراءة عن الإرسال والإشعارات.
راقب الرسائل الجديدة
تحقق من دعم الأحداث وجدّد الاشتراك، ولا تخلط بين استرجاع الرسائل وتسليم الإشعارات.
النتيجة المتوقعة: تدفق أحداث يمكن مراقبته وفق عمر الاشتراك.
خصص خطاً لمهمة
لخّص الرسائل الواردة إلى رقم العمل الخاص بهذا الوكيل، ولا تستخدم اتصالات أخرى.
النتيجة المتوقعة: فصل واضح بين المهام والأرقام المصرّح بها.
جرّب القراءة أولاً
اعرض الرسائل المتاحة واقترح إجابات دون إرسال حتى أحدد القواعد.
النتيجة المتوقعة: مساحة لمراجعة سلوك الوكيل.
راسل رقمك الشخصي
بعد أن أرسل أنا رسالة إلى خط الوكيل، جهّز رداً إلى رقمي الشخصي ضمن النافذة المسموح بها.
النتيجة المتوقعة: تبادل يخضع للصلاحيات وقواعد واتساب.
من المثال إلى أول مهمة
- سجّل الدخول إلى Enlazá واربط رقم واتساب للأعمال عبر Meta. حسابك في Enlazá وربط الرقم خطوتان مختلفتان.
- أضف Enlazá إلى مساعدك، أو استخدم مفتاحاً شخصياً في تطبيقك المتوافق مع MCP.
- اختر الصلاحيات وابدأ بمهمة قراءة. راجع النتائج وحدّد ما تسمح بإرساله.
حدود الاستخدام
تحدّد الصلاحيات وبيانات الرقم المتاحة وقدرات العميل ما يمكن تنفيذه. لا يُضمن استرجاع كل المحادثات أو الوسائط القديمة. يحتاج إرسال النص الحر إلى رسالة واردة من جهة الاتصال خلال آخر 24 ساعة. خارج هذه النافذة، استخدم قالباً معتمداً مناسباً مع موافقة المستلم وتفويض الإرسال. لا يعني ربط الحساب إرسال رسائل تلقائياً إلى الجميع.