ENLAZÁ · WHATSAPP BUSINESS MIT KI
Verbinde WhatsApp Business mit deinem KI-Assistenten.
Schritt für Schritt: WhatsApp Business mit Enlazá und Claude, ChatGPT oder Grok verbinden. Nummer freigeben, Berechtigungen wählen und die erste Aufgabe starten.
Enlazá verbindet deine WhatsApp-Business-Nummer mit dem Assistenten, den du bereits nutzt. Deine WhatsApp-Business-App bleibt auf deinem Handy. Du legst fest, welche Aufgaben dein Assistent übernehmen darf.
Einen anderen Assistenten verbinden
Wähle unter Verbindungen Verbindung hinzufügen → Ein Assistent (MCP). Tippe bei Grok Bot, Grok, Claude oder einem anderen Assistenten auf Kopieren und füge die Anfrage in dessen Chat ein. Sie wird in deiner gewählten Sprache kopiert, ohne den Text anzuzeigen oder einen Schlüssel zu erstellen. Der Assistent führt dich durch Anmeldung und Freigabe mit demselben Enlazá-Konto. Ist WhatsApp bereits verbunden, verknüpfe Facebook nicht erneut. Meine Anwendung (API) ist für eigene Software getrennt verfügbar.
Nutze dasselbe WhatsApp gleichzeitig mit ChatGPT, Claude, Grok, Grok Bot und anderen kompatiblen Assistenten. Alle verwenden denselben Enlazá-MCP: https://enlaza.chat/mcp. Verbinde WhatsApp einmal über Facebook; melde dich danach bei jedem Assistenten mit demselben Enlazá-Konto an und erteile die Freigabe. Jeder kann mit deinen erteilten Berechtigungen lesen und antworten. Du musst keinen Assistenten trennen, um einen weiteren hinzuzufügen.
In drei Schritten verbunden
- Bei Enlazá anmelden. Nutze Google oder deine E-Mail-Adresse. Die Anmeldung und die App öffnen sich auf Englisch; diese Anleitung begleitet dich auf Deutsch.
- Deine Nummer bei Meta freigeben. Folge dem Verbindungsdialog für die WhatsApp-Business-Nummer, die du verwalten darfst. Du kannst verfügbaren Verlauf importieren oder mit neuen Nachrichten beginnen.
- Enlazá zu deinem Assistenten hinzufügen. Wähle unten Claude, ChatGPT oder Grok. Melde dich im Autorisierungsdialog bei demselben Enlazá-Konto an und erteile die gewünschten Berechtigungen.
Eine Anmeldung bei Enlazá allein autorisiert noch keinen KI-Connector. Schließe auch den Verbindungsdialog deines Assistenten ab.
Mit Claude verbinden
Enlazá ist im Verzeichnis der Claude-Connectoren verfügbar.
- Öffne den Eintrag „Enlazá“ und füge den Connector hinzu.
- Melde dich bei Enlazá an und bestätige die gewünschten Berechtigungen.
- Aktiviere den Connector für dein Gespräch und starte mit einer konkreten Aufgabe.
„Zeige mir die verbundenen WhatsApp-Nummern. Fasse anschließend die verfügbaren neuen Kundenanfragen zusammen und schlage drei nächste Schritte vor. Sende zunächst nichts.“
CHATGPT · DOTS
Installiere Enlazá aus den ChatGPT-Plugins.
Jetzt im ChatGPT-Verzeichnis verfügbar. Öffne den Eintrag und verbinde dein WhatsApp Business:
Enlazá in ChatGPT installieren ↗
- Öffne den Eintrag Enlazá für WhatsApp Business in ChatGPT und wähle die Installation.
- Melde dich bei Enlazá an und bestätige die Plugin-Berechtigungen. Dadurch wird ChatGPT autorisiert; WhatsApp ist damit noch nicht verbunden.
- Wenn deine Nummer noch nicht verbunden ist, verbinde WhatsApp über Facebook. Nutze dasselbe Enlazá-Konto, wähle den optionalen Verlauf und folge Meta mit deinem Telefon zur Hand. Die Anmeldung und App öffnen sich auf Englisch.
- Kehre zu ChatGPT zurück, starte einen neuen Chat und wähle Enlazá mit @ aus oder bitte ChatGPT, es zu verwenden. Beginne mit einer konkreten Aufgabe.
“Fasse offene Kundenfragen zusammen und bereite drei Antworten vor, die ich vor dem Senden prüfen kann.”
Mit Grok oder Grok Bot verbinden
Füge in Groks Connector-Einstellungen einen eigenen MCP-Connector hinzu: Server https://enlaza.chat/mcp, Anmeldung über OAuth. Nach der Freigabe kann Grok verfügbare Gespräche zusammenfassen, Nachrichten lesen und Antworten vorbereiten.
Für einen Grok Bot / Team Bot nutze Remote HTTPS und OAuth pro Benutzer. Prüfe für automatische Hinweise zusätzlich, ob dein Client MCP Events und eine aktive Ereignis-Subscription unterstützt. Eine Verbindung allein bedeutet noch keine automatische Benachrichtigung.
Für technische Nutzer: direkter MCP-Zugang
Server: https://enlaza.chat/mcp
Transport: Remote HTTPS / HTTP POST
Anmeldung: OAuth + PKCE S256
Lesen: whatsapp:read
Senden: whatsapp:send
Ereignisse: whatsapp:events + whatsapp:readDer Client ermittelt die verfügbaren Tools nach der Autorisierung. Die gewährten Berechtigungen und die Fähigkeiten des Clients bestimmen, was nutzbar ist. Für Clients mit statischem Schlüssel gibt es persönliche, widerrufbare Bearer-Tokens. Trage sie nur im sicheren Zugangsdatenfeld des Clients ein.
Vollständiger Tool-Vertrag und Agentenanleitung (Englisch) ↗
Deine Nummer. Deine Berechtigungen.
Du nutzt WhatsApp Business auf deinem Handy weiter. Enlazá ergänzt deinen bestehenden Arbeitsablauf. Du kannst den Zugriff des Assistenten widerrufen; das löscht nicht deine WhatsApp-Business-App.
Beginne bei Bedarf mit Lesezugriff und lass dir Entwürfe zeigen. Für den Versand brauchst du die passende Berechtigung und einen klaren Auftrag an den Assistenten. Lege Empfänger, Inhalt und gegebenenfalls Regeln für künftige Aufgaben fest.
Der verfügbare Verlauf und die Medien hängen vom Import und ihrer Verfügbarkeit ab. Enlazá verspricht keinen vollständigen Zugriff auf jede frühere Unterhaltung.
Eine eigene Nummer für deinen Agenten
Du kannst eine separate WhatsApp-Business-Nummer verbinden, die du kontrollierst, und sie deinem Agenten als eigenen Kanal geben. Enlazá stellt selbst keine Telefonnummer bereit. Dein persönlicher WhatsApp-Kontakt kann Empfänger von Nachrichten sein, wenn die geltenden Versandbedingungen erfüllt sind.
Für Erinnerungen oder Aktionen zu einem späteren Zeitpunkt braucht dein Assistent eine entsprechende Planungsfunktion. Für E-Mail, Kalender oder CRM braucht er zusätzlich Zugriff auf diese Werkzeuge.
QR-Code mit WhatsApp Business scannen
Öffne den QR-Code von Meta auf deinem Computer. Öffne auf dem Handy mit WhatsApp Business die Nachricht von Facebook Business und tippe auf Connect / Verbinden. Scanne den QR-Code mit dem Scanner, der sich dort öffnet.
Nutze diesen Scanner statt der normalen Kamera oder „Verknüpfte Geräte“. Ist der QR-Code abgelaufen, erneuere ihn bei Meta und tippe erneut auf Connect.
Bilder und Sprachnachrichten verwenden
Der Assistent kann verfügbare Bilder über die MCP-Medienwerkzeuge lesen, sofern sein Client visuelle Inhalte unterstützt. Ein Bild zu lesen und es an einen Kontakt zu senden sind getrennte Aktionen.
Die automatische Transkription unterstützt derzeit Spanisch, Portugiesisch und Englisch. Wähle die passende Audiosprache in Enlazá; sie ist unabhängig von der Sprache dieser Website. Deutsch ist derzeit keine unterstützte Audiosprache. Es gibt keine automatische Spracherkennung oder Übersetzung. Vorhandene Transkripte bleiben bei einer Änderung der Einstellung erhalten.
Der Assistent kann fertige Transkripte zusammenfassen und daraus Aufgaben ableiten. Bei fehlenden oder noch laufenden Transkriptionen soll er den Status nennen und keinen Inhalt erfinden.
Nachrichten und Vorlagen
Freie Antworten sind innerhalb des 24-Stunden-Fensters nach einer echten eingehenden Nachricht des Kontakts möglich. Außerhalb dieses Fensters brauchst du eine passende, freigegebene Vorlage, die Einwilligung des Empfängers und deine Versandfreigabe.
Die von Enlazá angebotenen Vorlagen sind derzeit auf Spanisch. Der Assistent prüft ihre tatsächliche Freigabe für deine Nummer. Eine gesendete Vorlage öffnet das Antwortfenster erst wieder, wenn der Kontakt antwortet. Eine angenommene Versandanforderung ist noch keine bestätigte Zustellung.
Ein PDF über WhatsApp senden
Bitte deinen Assistenten, ein bestimmtes Angebot oder Dokument an einen bestimmten Kontakt zu senden. Nutze eine direkte HTTPS-PDF-URL, ein verfügbares empfangenes PDF deiner Nummer oder den temporären Upload von Enlazá. Eine Datei im Chat des Assistenten ist nicht automatisch für den Connector erreichbar.
Es gelten die Versandberechtigung und die Regeln für das Antwortfenster. Ausführliche PDF-Schritte (Englisch) ↗
Die erste sinnvolle Aufgabe
„Lies die verfügbaren neuen Gespräche meiner verbundenen Nummer. Welche Anfragen sind offen? Schlage für drei davon eine Antwort vor und markiere fehlende Informationen. Sende erst, wenn ich es beauftrage.“
So siehst du zuerst, welche Informationen tatsächlich verfügbar sind, und kannst den nächsten Schritt gezielt freigeben.
Häufige Fragen
Muss ich WhatsApp Business auf dem Handy aufgeben?
Nein. Die App bleibt nutzbar; Enlazá ist eine zusätzliche Verbindung zu deinem Assistenten.
Ist auch die App auf Deutsch?
Diese Produktseiten und die Anleitung sind auf Deutsch. Die Anmeldung und die App kannst du auf Englisch verwenden. Die Sprache deines KI-Gesprächs hängt von deinem Assistenten ab.
Funktioniert jeder Agent automatisch?
Er muss Remote MCP und die benötigten Funktionen unterstützen. Autorisierung, Tool-Nutzung, Bilddarstellung und Ereignisse sind jeweils zu prüfen.
Wie verbinde ich mein WhatsApp Business mit ChatGPT?
Füge Enlazá über den veröffentlichten ChatGPT-Eintrag hinzu und autorisiere dein Enlazá-Konto. Verbinde anschließend deine WhatsApp-Business-Nummer über den Meta-Ablauf. Das sind zwei getrennte Autorisierungen. Die App bleibt auf deinem Handy nutzbar. Bitte deinen Assistenten, Gespräche zusammenzufassen oder dir mit den gewählten Berechtigungen beim Antworten zu helfen. Zur ChatGPT-Anleitung.
Warum brauche ich Facebook oder Meta, um WhatsApp Business zu verbinden?
Meta verwaltet die Autorisierung des Unternehmens und der WhatsApp-Business-Nummer. Starte in deinem Enlazá-Konto und folge dem geführten Ablauf: Wähle das Unternehmen und die gewünschte Nummer aus und bestätige die Berechtigungen. Dafür musst du keine eigene Meta-App programmieren. Du brauchst Zugriff auf das richtige Unternehmen. Fordert Meta eine Prüfung an, folge dem Hinweis für dieses Konto. Zum Verbindungsablauf.
Was kann ich tun, wenn meine WhatsApp-Business-Nummer nicht für die Verbindung berechtigt ist?
Prüfe zuerst den genauen Meta-Hinweis: Ein allgemeiner Fehler belegt keine bestimmte Ursache. Verlangt Meta mehr Aktivität in WhatsApp Business, aktualisiere die App, nutze sie normal für echte Gespräche und versuche es später erneut. Meta veröffentlicht weder eine Mindestaktivität noch eine garantierte Wartezeit. Bei anderen Einschränkungen folge dem konkreten Hinweis oder kontaktiere den Support über dein Konto. Lösche das Konto nicht und erzeuge keine künstliche Aktivität als Lösung.
Was tun, wenn Meta keine weitere WhatsApp-Nummer hinzufügen lässt?
Bestätigt der Hinweis ein Nummernlimit für das Unternehmen, prüfe die vorhandenen Nummern im WhatsApp Manager von Meta. Wähle das richtige Unternehmen und die tatsächlich gewünschte Nummer, statt sie erneut hinzuzufügen. Bitte Meta bei Bedarf um eine Prüfung des Limits. Dieses Limit ist von der Enlazá-Kapazität getrennt. Lösche keine Nummern, die in Benutzung sind.
Wähle eine Aufgabe. Verbinde deinen Assistenten.
WhatsApp verbindenEigene Anwendungen und persönliche Schlüssel
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